Assistant(e) commercial(e)

Objectifs

Transcrire, présenter, organiser, exploiter des informations commerciales en utilisant les techniques bureautiques.
Prendre en charge les contacts commerciaux.

Contenu

Compétences d’ordre relationnel : accueil, expression et communication.
Compétences techniques : techniques de secrétariat, outils bureautiques.
Compétences d’ordre commercial : connaissance du client, du marché et de l’environnement, mise en forme de l’offre, relation client, accomplissement de l’acte de vente.
Compétences relevant de la gestion : organisation du travail, gestion commerciale.

Pré-requis

Aucun pré-requis

Publics

Demandeur d'emploi
Jeune de moins de 26 ans
Tout public adulte

Validation

Attestation de fin de formation (article L. 6353-1 du Code du travail)

Modalités de validation

Dispositif d’appréciation des résultats prévu par le Greta (article L 6353-1 du code du travail)

Services valideurs

Le Greta délivre une attestation des acquis

Tarif

Consulter le Greta

Durée Indicative

400 heures