BTS management des unités commerciales (MUC)

Objectifs

Le commercial sédentaire exerce ses fonctions dans une unité commerciale physique ou virtuelle, s'adressant à des particuliers et des professionnels de tout secteur.
Son activité s'articule autour de la gestion de l'unité commerciale: manager, gérer et animer l'offre des produits et des services.

Contenu

Domaines professionnels :
- management de l'unité commerciale,
- gestion de la relation avec la clientèle,
- gestion et animation de l'offre de produits et de services,
- informatique commerciale,
- communication.

Domaines généraux :
- français (communication écrite et orale),
- anglais, économie d'entreprise et générale, droit.
- management des entreprises

Pré-requis

Titulaire d'un baccalauréat ou niveau Bac sous réserve des notes obtenues ou expérience professionnelle.

Publics

Demandeur d'emploi
Jeune de moins de 26 ans
Tout public adulte

Validation

Brevet de technicien supérieur

Modalités de validation

Epreuves en cours (CCF) et /ou fin de formation

Services valideurs

Ministère de l'Education Nationale

Tarif

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Durée Indicative

1100 heures

A noter

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