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Maîtriser les techniques de vente additionnelle
Objectifs
Maîtriser les bases de techniques de vente éprouvées et élargir à la vente additionnelle.
Contenu
Les fondamentaux de la vente :
- La communication commerciale
- La communication verbale et non-verbale.
- Les techniques de vente
- Traitement des objections
Description de la vente additionnelle
- Faire évoluer sa posture commerciale
- Identification de situations dans la restauration et résolution de cas pratiques
Pré-requis
Aucun
Publics
Tout public adulte
Validation
Attestation de fin de formation (article L. 6353-1 du Code du travail)
Services valideurs
Le Greta délivre une attestation des acquis
Tarif
Consulter le Greta
Durée Indicative
14 heures
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Greta VIVA 5 (Voir la fiche)
Valence
37- 39 rue Barthélémy de Laffemas - BP 26
26000
Valence
Greta GRENOBLE (Voir la fiche)
Service Hôtellerie-Restauration, Grenoble
6 rue Alfred de Vigny
38000
Grenoble
Greta LAC (Voir la fiche)
Pôle d'ANNECY
7 rue du Général Ferrié
74000
ANNECY